Emotionele intelligente feedback vaardigheden
Binnen een team of organisatie is het belangrijk dat men beschikt over emotionele intelligente feedback vaardigheden. Het is een essentieel onderdeel voor het succes van een organisatie. Het geeft je de mogelijkheid om goed gedrag te belonen en gewenste resultaten te verkrijgen.
Hoe geef je constructieve feedback? Hoe kom je over als feedbackgever? Hoe zorg je ervoor dat medewerkers niet in hun overlevingsbrein terecht komen? Hoe ontwikkel je een positieve aanpak?
In deze training leer je dat feedback geven een leuke boodschap is. Je leert de effecten van feedback op het brein en op de prestaties. Nieuwe inzichten in de werking van ons brein tonen dat 'de bekende feedback tools' onvoldoende gedragsverandering bewerkstelligen.
Door een belonende cultuur neer te zetten, je te focussen op positief en gewenst gedrag, werkt gedragsverandering wel. Uit talloze onderzoeken blijkt dat positieve bekrachtigers goed werken om gedrag te veranderen en prestaties te verhogen. Positieve feedback draagt bij aan een positief zelfbeeld, positieve overtuigingen en meer creativiteit.
Feedback
Feedback kun je leren op een breinvriendelijke manier te geven, als bondgenoot in plaats van tegenstander
Feedback draagt bij aan de prestaties van de medewerkers.
Feedback is een continu proces, geen eenmalig jaarlijks gebeuren
Ons brein is plastisch, dat betekent dat we door ervaringen ons brein kunnen veranderen.
Emotionele intelligente feedback zorgt voor een emotioneel veilig klimaat